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Mit Nutzern

um die Ecke Denken...

Wir von vianu unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen dabei, mit innovativen Methoden der Nutzerforschung nutzer-zentriert zu arbeiten, so durch spannende Einblicke individuelle Fragen zu beantworten und Produkte gezielt für Nutzer zu entwickeln.

Ein erkenntnisreicher Prozess, der Sie weiter bringt.

...ob digital, analog, Dienstleistung oder...

 

Jede Phase einer Entwicklung hat ihre Fragestellungen.

Wir haben die Methoden. Ihre Nutzer haben die Antworten.

Referenzprojekte & Kunden

Außergewöhnliche Kunden haben einzigartige Fragestellungen.

Was ist eigentlich

intuitive Bewegung und was heißt das für unsere Kunden?

Unser Warum

Hinter Unternehmen und Nutzern stehen Menschen, die wir an einen Tisch bringen, die wir verstehen und die gemeinsam verändern. Das treibt uns an. Jeden Tag.

 

Nahezu jedes Produkt hat eine oder mehrere bestimmte Nutzergruppen - und solche Gruppen haben hochgradig individuelle Anforderungen und psychologische Bedürfnisse, die durch die Nutzung eines bestimmten Produktes, durch Interaktion, befriedigt werden können.

Sich mit diesen Nutzern intensiv auseinanderzusetzen und auf Grundlage solcher Einsichten Entscheidungen und Entwicklungsmaßnahmen zu ergreifen führt Unternehmen, Teams und deren Angebote auf völlig neue und spannende Wege. Komplexe aber auch einfachere Methoden aus dem Forschungsbereich Mensch-Technik Interaktion (Human-Computer Interaction) und dem mensch-zentrierten Gestaltungsprozess beziehen reale Nutzer in verschiedenen Phasen einer Produkt-Entwicklung mit ein. So entstehen wertvolle Einsichten, die je nach Fragestellung einmalige Antworten liefern.

Diesen Ansatz mit seinen vielfältigen Methoden und Strategien kleinen und mittelständischen Unternehmen anwendungsnah näher zu bringen ist unsere Mission. Wir möchten solche, wir nennen sie Vorreiter-Unternehmen, dabei unterstützen, nutzerzentrierter zu arbeiten, um sich an Marktveränderungen anzupassen oder selbst zum Treiber einer Veränderung auf ihrem spezifischen Markt werden zu können. Nebenbei entwickeln diese Unternehmen ihr eigenes Verständnis für sich und ihre Arbeit weiter - ein weiterer Grundstein für eine erfolgreiche Zukunft.

Wir von vianu kennen viele Methoden in- und auswendig und haben Erfahrung in Forschung und Industrie sammeln and anwenden dürfen. Dabei haben wir erkannt, wie wertvoll die Einsichten und Ideen für Unternehmen und ihre Mitarbeiter sind und welch entscheidende Grundlage die Investitionen in Nutzerforschung für Erfolg bieten.

 

Diese Erfahrung geben wir gerne kompakt und anwendungsnah an kleine und mittelständische Unternehmen unserer Heimat weiter.

Nutzer verändern Unternehmen. Unternehmen verändern Märkte.

CrashKurs: Basic

Für viele Unternehmen sind Themen der integrierten, eigenständigen und effektiven Nutzerforschung fremd oder unklar. Das wollen wir ändern.

Wir geben Ihnen einen spannenden Einblick in Möglichkeiten und Methoden, die Ihr Produkt, Ihre Fragestellung und Sie als Unternehmen weiter bringen.

Gerne setzen wir einen individuellen Fokus, der Ihrem Kontext entspricht. Themen wie Nutzungserleben, Design Thinking, partizipative Entwicklungsmethoden, Fokusgruppen, Concept Explorations und viele weitere zeigen wir Ihnen bewusst anwendungsorientiert.

Projektbetreuung: Smart

Sie sind in einer bestimmten Projektphase und würden gerne durch einen nutzer-zentrierten Ansatz alles aus dieser Phase rausholen?

Dann stehen wir Ihnen gerne zur Seite und erarbeiten mit Ihnen und Ihren Nutzern gemeinsam Ihre Fragestellungen.

Wir zeigen Ihnen ausgewählte Methoden und begleiten Sie intensiv von der Planung, der Durchführung bis zur Auswertung - damit Ihre eigene Lernkurve und die Ihrer Mitarbeiter für zukünftige Projekte maximal profitieren kann. 

Projektbetreuung: Best

Wenn Sie ein Projekt in Aussicht haben, das Sie gerne von Anfang bis Ende nutzer-zentriert durchführen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Seite.

Wir planen mit Ihnen gemeinsam anhand des Design-Thinking Prozesses Ihr gesamtes Projekt durch und erarbeiten für jede einzelne Phase die passenden Methoden. Durch die intensive Betreuung profitiert nicht nur Ihr Projekt, sondern Ihr ganzes Team. Eine Grundlage für Ihre zukünftigen Projekte.

 
 
 

*Gerne kümmern wir uns auch um Design und Programmierung digitaler Produkte und Services, die im Prozess entstehen können. Auch angrenzende Themen wie Usability, Prototyping, Testing,Customer Experience Management und Digitalisierung decken wir ab – und geben unser Wissengerne weiter.

 

Wer wir sind

Wir sind Max und Milena, wir haben zusammen studiert -

wir sind vianu.

Die Grundlagen und das Know-How der Nutzerforschung, ihren vielfältigen Methoden, der Theorien von Mensch-Technik Interaktion, Usability und User Experience haben wir im Studium des Informationsdesigns gelernt - und in zahlreichen Projekten in Forschung & Industrie bereits erfolgreich zum Einsatz gebracht.

Unsere Leidenschaft für die Arbeit mit Menschen, unsere große Neugier und hohe Motivation ist unser alltäglicher Motor, der es uns ermöglicht, andere kleine Unternehmen gezielt weiterzubringen.

Ehemalige Arbeitgeber

Fraunhofer IAO         Fraunhofer IPA         Fraunhofer AICOS, Portugal         Fresh&Logic Marketing GmbH         

HCM Customer Management GmbH         maxdome GmbH         Pixelcoyoten GbR         ProSiebenSat.1 Media SE         oddity GmbH

 

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